HomeExchange es una plataforma que facilita el intercambio de alojamiento entre personas y con la que viajarás de manera más económica.
Se trata de una estrategia que está de moda, muy útil por su efectividad y beneficios ¡Y es ideal para prácticamente todo tipo de viajero!
Así que en este artículo te voy a contar qué es HomeExchange, sus ventajas y desventajas y cómo registrarse y empezar a hacer uso de la plataforma. Tendrás en tu arsenal otra herramienta más para ahorrar en tus viajes.
1- Qué es el intercambio de alojamiento
El intercambio de alojamiento es una práctica en la que personas ofrecen su casa u otro alojamiento de su propiedad a otras, a cambio de algún beneficio. Por ejemplo, poder alojarte en la casa del huésped en otra ocasión.
Con este sistema es posible alojarte en cualquier parte del mundo sin pagar nada. El verdadero costo, es que tendrás que prestar tu casa o apartamento de forma gratuita por unos días.
Estos intercambios suelen estar basados en la confianza, la reciprocidad y en la búsqueda de experiencias como experimentar de primera mano la vida local en tu destino vacacional.
Esta idea existe desde hace años, pero los altos precios de los hoteles e incluso las subidas de precio de Airbnb, han hecho que se haya popularizado en los últimos tiempos. Tanto es así, que se estima que este tipo de intercambios han subido un 147% en los últimos años. Hoy día, son miles los intercambios que se realizan por medio de plataformas como HomeExchange.
Es una forma de reducir los gastos del viaje, considerando que una de las mayores inversiones suele ser el hotel.
2- De qué trata HomeExchange
HomeExchange es una plataforma que facilita el intercambio de casas entre personas de todo el mundo de manera gratuita.
Lo único que se paga es una cuota anual (160€/año) para tener acceso a todas sus funcionalidades y a una especie de seguro. ¡Mucho menos de lo que debes pagar en un hotel!
La plataforma cuenta con más de 150.000 socios activos y con alojamientos en más de 145 países. Está certificada con el sello B Corp.
Algunos ejemplos de alojamiento que puedes encontrar son:
- Casas con piscina.
- Alojamientos que permiten animales.
- Espacio para hacer barbacoa.
- Casas con espacio exterior.
- Hospedaje ideal para niños.
- y un largo etc.
Una de las particularidades de HomeExchange es que los intercambios funcionan con un sistema de puntos conocido como: GuestPoints o GP (de esto te hablamos más adelante).
– Un poco de historia y trayectoria
Con más de 30 años, estamos frente a un modelo de negocio más antiguo de lo que parece.
Fue por allá en 1996 cuando se originó todo. Los pioneros de este proyecto utilizaban catálogos, que solo eran publicados un par de veces al año y se hacía uso de correo tradicional o teléfono para contactar.
El nombre inicial era el de Teacher Exchanges, que más adelante se cambió a HomeExchange. A pesar de las limitaciones de la época, se lograban hacer varios intercambios.
Y con la creación de la web en 1998, la compañía y su número de usuarios siguió creciendo a lo largo de los años.
Tan solo en Trustpilot la compañía cuenta con más de 14.300 opiniones, con una puntuación de 4.7 sobre 5. Esto es excelente considerando el gran número de usuarios.
3- Cómo crear una cuenta en HomeExchange
Crear una cuenta es fácil y gratis:
- Ingresa a la web oficial.
- Haz clic en «Regístrate Gratis» (o «Aceptar invitación«) y selecciona el tipo de registro (Correo electrónico, Facebook, Apple.)
- Completa tus datos personales y finalmente ¡haz clic en Regístrate!
Ahora solo tienes que esperar que te llegue un correo de confirmación y seguir las instrucciones para formalizar el registro. Luego completa aquello que falte de tu perfil, y procede a añadir tu casa.
– Añadir tu casa para el intercambio
Una vez inicies sesión, haz clic en el botón de «Añade tu casa«, luego:
- Selecciona el tipo de vivienda, y demás características de la misma. El mismo sistema te irá guiando acerca de lo que debes describir.
- Coloca la dirección de tu casa o piso. Intenta ser lo más exacto que puedas.
- Describe los alrededores de tu vivienda. Esto es necesario para ver qué tan atractivo es tu entorno.
- Luego especifica lo que tiene tu casa: número de baños, habitaciones, camas… también es importante añadir las comodidades que tendrán los huéspedes (como por ejemplo si dispones de aire acondicionado, pueden usar la barbacoa, aceptas mascotas, etc.).
Finalmente, agrega las fotos, describe tu casa y barrio, y establece la fecha en que estará disponible.
¡Hazlo todo de manera atractiva para el viajero!
Para atraer huéspedes, escribe una descripción llamativa, pero no dejes de ser sincero para evitar decepciones.
En cuanto a las imágenes, toma todas las fotos que puedas de tu casa, en especial de aquellas zonas de más interés para el viajero: habitaciones, baños, si tienes piscina, etc.
– Activa la suscripción Anual
Para empezar a recibir huéspedes y tu poder alojarte en otras casas, tendrás que activar la suscripción.
Dirígete al menú principal y en él se desplegarán varias opciones, entre ellas «Active su membresía«.
Serás redirigido a una página donde podrás leer todos los beneficios que vas a adquirir, entre ellos:
- Cobertura en caso de daños.
- Acceso a toda la base de datos de HomeExchange.
- Asistencia a cualquier hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- La insignia de fidelidad.
- 500 GP como bonificación.
- Ver los comentarios de los usuarios.
- Acceso a grupos de Facebook privados.
- Protección de cancelación.
Después haz clic en el botón de «Suscríbete por 160 €/año«. Y finalmente, completa el pago.
Ya está, ahora podrás empezar a buscar casas en el destino elegido para tus vacaciones y contactar a sus propietarios.
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4- Cómo hacer un intercambio en HomeExchange
Es muy fácil, en el panel principal tienes un buscador donde solo tienes que escribir a dónde quieres ir, la fecha y cuantas personas irán. Al buscar, el sistema te mostrará los mejores resultados según tus filtros.
- Selecciona el alojamiento que más te guste.
- Lee su descripción y demás detalles.
- Y si te interesa, haz clic en contactar.
- Una vez que llegues a un acuerdo con alguno, solo tendréis que aprobar el intercambio
¿Qué decir cuando contactes al dueño de un alojamiento?
En el mensaje es importante que expliques con sinceridad quién eres, con quién viajas, porque te interesa esa casa, etc. Ten en cuenta que vas a hospedarte en una casa privada y los dueños tienen que tener una buena impresión de a quién van a dejar dormir allí.
5- Sistema de puntos de HomeExchange
Los GP o Guest Points son los puntos que utiliza la plataforma como «moneda de intercambio», y te permiten alojarte en cualquier lugar registrado en HomeExchange.
En HomeExchange los intercambios de casa pueden ser recíprocos, es decir, una persona va a tu casa y tú vas a la suya (en las mismas fechas o no). En este tipo de intercambios puedes o no intercambiar GuestPoints, es una elección vuestra.
O puedes hacer uso de tus GuestPoints, en otras palabras, los intercambios no tienen por que ser recíprocos. Simplemente, pagas con estos puntos a un propietario por el alojamiento.
Esto hace posible que tengas alojamiento disponible, aunque el propietario de tu destino no quiera o no puedan alojarse en tu casa.
– Cuántos GP se pagan por un alojo
La cantidad de GuestPoints depende de la puntuación asignada a cada propiedad. Esta puntuación es asignada por la plataforma y depende de la cantidad de personas que se puedan alojar, las instalaciones, la ubicación, etc.
Los GP de cada vivienda son asignados por noche, si quieres tener el valor total debes multiplicar por el número de días que vas a estar.
– Cómo ganar GuestPoints
Hay varias formas:
- Al inscribirte y pagar la inscripción recibirás 500 GP.
- Al hospedar usuarios en tu propiedad. Dependiendo del valor en puntos de tu alojamiento y las noches que estén, recibirás más o menos.
- Invitando a amigos a que se unan a HomeExchange. Ganas hasta 250 GP por referido.
- Al año si vuelves a renovar la inscripción recibirás otros 500 GP.
- Y si te registras en la plataforma a través de nuestro link ganarás 250 GP extra.
6- Ventajas de utilizar HomeExchange
- La suscripción anual (160€/año) es en muchos casos, el valor de una noche en hotel ¡Muy económico! Si eres de los que viajas varias veces al año, estarás ahorrando mucho dinero, para utilizar en tus vuelos, actividades, etc.
- Encuentras viviendas de buena calidad, y con muchas comodidades.
- Viajarás más.
- Estás en contacto con locales y puedes aprender de su cultura, y recibir recomendaciones de buenos lugares para visitar.
- Solo necesitas tu casa para hospedar visitantes.
- HomeExchange ofrece garantías que protegen tus propiedades.
- Antes de elegir una propiedad o de dejar a alguien tu casa, puedes ver las reseñas que los usuarios han recibido. Es una característica de la plataforma que la hace más segura y confiable.
7- Desventajas
Las desventajas no son graves, simplemente aspectos a considerar:
- El intercambio requiere confianza ¡Todo un reto!
- Debes dedicar un poco de tiempo para encontrar el piso ideal.
- No siempre encuentras alojo en el sitio exacto que deseas.
- La calidad del alojamiento varía mucho de unos a otros.
- Quizá necesites invertir algo de tiempo y esfuerzo en preparar tu casa para los intercambios.
- Normalmente tendrás que dejar la casa tal y como la has encontrado, por lo que al final de tu estancia tendrás que recoger y limpiar.
Limpieza de la casa
Hay propietarios que pueden pedirte algo de dinero por la limpieza de la casa al final de tu estancia. Esto es completamente normal, algunos te dan la opción de limpiar la casa o pagar cierta cantidad y otros simplemente te piden directamente el pago y ellos se encargan de la limpieza.
Esto tendréis que aclararlo bien entre las dos partes antes de formalizar el intercambio.
8- Cómo evitar los fraudes en HomeExchange
HomeExchange es una plataforma muy segura y su sistema de reseñas te ayuda a saber qué tan confiables son las personas con las que realizas los intercambios.
Aún así, aquí te dejamos algunas sugerencias:
- Lee las reseñas cuidadosamente: Asegúrate de que el perfil del anfitrión o invitado tenga reseñas positivas de otros usuarios.
- Busca perfiles completos: Personas que hayan completado su perfil con información detallada, fotos reales y verificaciones de identidad.
- Comprueba que las fotos coinciden con las descripciones.
- Evita acuerdos fuera de la plataforma: No realices pagos ni compartas información personal fuera del sistema oficial de HomeExchange. Esto te protege con las garantías y el soporte de la plataforma.
- Utiliza siempre el sistema de «GuestPoints»: Así no necesitarás hacer transferencias monetarias.
Y si sospechas de un fraude, repórtalo al soporte de HomeExchange: ofrece pruebas como mensajes o capturas de pantalla para que puedan investigar.
Consejo
Antes de viajar, toma nota del contacto de atención al cliente de HomeExchange por si tienes que reportar algún problema. La plataforma tiene un programa que ofrece asistencia en casos de cancelación de última hora o fraude.
9- Preguntas Frecuentes
– ¿Cómo se obtienen los 250 GP por invitar a un amigo?
En tu cuenta tienes un link de invitación, cuando tu amigo se registre a través de él y cree el anuncio de su casa vas a ganar 50 GP. Cuando compre su membresía, automáticamente recibes los otros 200 GP. Esto es válido hasta con 10 amigos. Además, ganas la insignia de apadrinador.
– ¿Cómo funcionan los GP en los intercambios recíprocos?
Tienes dos opciones:
- Llegar a un acuerdo con la otra parte de igualar los GP de sus viviendas a 0 GP, y así quedar igual.
- Si la diferencia de GP de cada vivienda es amplia, y deciden considerar dicho valor, el sistema automáticamente hará el cálculo. Al hacer el intercambio podrás ver una pantalla con estos cálculos. Tienes más información en esta página.
– ¿Caducan los GP de HomeExchange?
Los GP que has conseguido por registrarte caducan al cabo de 12 meses. Sin embargo, los puntos obtenidos por intercambios nunca caducan, ya que te lo has ganado prestando tu servicio.
– ¿De qué trata la oferta de fidelización?
Consiste en una estrategia donde ganas hasta 250 GP por renovar tu suscripción antes de la fecha de corte. Además, obtienes un precio de descuento por tu suscripción y la insignia de fidelidad.
-¿Tengo derecho a reembolso?
Si se cumplen las condiciones tienes derecho a retractación. Es decir, no debes haber utilizado el servicio, y no haber pasado más de 14 días.
10- Conclusión
HomeExchange, atrae a personas que buscan una forma más auténtica y económica de viajar.
Su comunidad de usuarios comparte una mentalidad de confianza y apertura para intercambiar sus hogares con extraños, pero todo dentro de un marco seguro y organizado. Aquí se prioriza la confianza, la responsabilidad y el respeto mutuo.
Es ideal para familias o grupos de amigos que buscan disfrutar de vacaciones en alojamientos amplios y funcionales, en los que encontrarán las comodidades hogareñas como cocinas, jardines y espacios para niños.
Pero también popular entre viajeros frecuentes que valoran experiencias como la vida local y de barrio, en lugar de hospedarse en un hotel.
Así que si estabas buscando una manera de viajar más y más económica, HomeExchange es en definitiva una opción a considerar. Además, el ahorro en alojamiento te permitirá destinar tu presupuesto a actividades recreativas o culturales durante el viaje.
Espero que esta guía te haya ayudado a conocer la plataforma. Y tú, ¿tienes alguna experiencia que contarnos con HomeExchange? pues te leemos en los comentarios. Síguenos en las redes y suscríbete a nuestro boletín para estar al tanto de más artículos como este.